Die seit 25 Jahren bestehende KarstadtQuelle Versicherung ist laut eigenen Angaben der meist gewählte Direktversicherer Deutschlands. Für Interessenten steht von Montag bis Samstag in der Zeit von 7 bis 21 Uhr ein gebührenfreier telefonischer Beratungsservice zur Verfügung. Weitere Angebote sind ein Live Chat und eine Onlineberatung.
Die ergänzende Pflegetagegeldversicherung kann bei der KarstadtQuelle Versicherung in den Tarifvarianten Extra Pflege Geld PTS und Extra Pflege Geld Plus PTM abgeschlossen werden. Der Tarif PTS dient der Absicherung der Schwerst-Pflegebedürftigkeit in Pflegestufe III und der Tarif Plus PTM der Absicherung der Schwer-Pflegebedürftigkeit im Rahmen der Pflegestufe II.
Das vereinbarte Pflegetagegeld wird im Tarif PTS immer dann gezahlt, wenn der Arzt eine Pflegebedürftigkeit in der Pflegestufe III festgestellt hat. Tritt die Schwerstpflegebedürftigkeit aufgrund eines Unfalls ein, wird laut Versicherungsangaben das Doppelte des vereinbarten Pflegetagegeldes gezahlt. Während des Bezuges von Pflegetagegeld hat der betreffende Versicherte grundsätzlich Anspruch auf eine Befreiung von der Beitragszahlung zur KarstadtQuelle Versicherung. Der Versicherungsschutz tritt sofort nach Abschluss des Versicherungsvertrages ein, eine Wartezeit besteht nicht. Die Höhe des im Versicherungsfall zu zahlenden Pflegetagegeldes kann zwischen 5 und 150 € liegen.
Laut eigenen Aussagen bietet die KarstadtQuelle Versicherung ihren Kunden jedes Jahr eine planmäßige Erhöhung des Pflegetagegeldes an. Dies erfolgt ohne eine erneute Gesundheitsprüfung. Die KarstadtQuelle Versicherung orientiert sich hierfür an der Steigerung der Jahresentgeltgrenze in der Sozialversicherung. Der Versicherungsnehmer hat jedoch auch das Recht, diese Erhöhung abzulehnen und kann gegen einen entsprechenden Bescheid Widerspruch einlegen.
Die Karstadt Quelle Pflegetagegeldversicherung gilt grundsätzlich in ganz Europa. Es kann jedoch auch eine weltweite Gültigkeit vereinbart werden.
Im Tarif Extra Pflege Geld Plus PTM kann ein Pflegetagegeld für die Pflegestufe II vereinbart werden. Dieses wird gezahlt, sobald ein Arzt die Schwer-Pflegebedürftigkeit festgestellt hat. Die Höhe dieses Pflegetagegeldes kann zwischen 5 und 75 € pro Tag liegen. Ist eine vollstationäre Pflege erforderlich, werden grundsätzlich 100% des vereinbarten Tagessatzes gezahlt, bei einer häuslichen oder teilstationären Pflege 50%. Ist die Schwer-Pflegebedürftigkeit aufgrund eines Unfalls eingetreten, erhöht sich das Pflegetagegeld auf das Doppelte des vereinbarten Betrages. Auch in diesem Tarif besteht während des Bezuges des Pflegetagegeldes grundsätzlich Beitragsfreiheit.
Die KarstadtQuelle Versicherung bietet ihren Kunden eine Reihe von Service-Leistungen an. So erhält jeder Versicherte in einem Pflegetagegeldtarif eine Pflegeservicekarte. Diese ist verbunden mit wertvollen Beratungs- und Hilfeleistungen, welche im Pflegefall in Anspruch genommen werden können. Hierzu gehört die Vermittlung von qualifiziertem Pflegepersonal, die Organisation des Pflegedienstes, die Suche nach geeigneten Pflegeheimen sowie die Beantwortung von allen Fragen zum Thema Pflege. Laut Versicherungsangaben stehen die Serviceleistungen an 365 Tagen im Jahr und rund um die Uhr zur Verfügung.
Die Karstadt Quelle Pflegetagegeldversicherung wurde vom TÜV einem Servicetest unterzogen und mit der Note "Gut" = 1,71 bewertet. |
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