Die Cosmos Direkt Versicherung ist Deutschlands größter Direktversicherer. Im Jahr 1960 wird aus der 1950 gegründeten "Vereinigte Saarländische Volkshilfe und Terra Volks-und Lebensversicherungs Aktiengesellschaft" die Cosmos Lebensversicherungs Aktiengesellschaft.
Da der Markt im Versicherungsbereich für kleinere Gesellschaften zunehmend enger wird, geht die Cosmos Versicherung 1971 eine strategische Partnerschaft mit der Aachen-Münchener Versicherung ein und wird Mitglied ihres Konzerns.
Das Jahr 1982 markiert sowohl den Beginn des Direktvertriebes als auch die Gründung der Cosmos Versicherungs-AG. Als Sparte wird sieben Jahre später das KFZ-Geschäft aufgenommen und bereits 1994 hat sich die Cosmos Versicherung als größter deutscher Versicherer von Risikolebensversicherungen etabliert.
Mit dem Beginn des Internet-Zeitalters wendet sich die Gesellschaft dem e-commerce zu und baut zusätzlich zu ihrer erfolgreichen Multikanal-Strategie, die in der Bewerbung der Kunden per Brief, Fax und Telefon besteht, die Internetpräsenz und eine umfangreiche Internet Marketing-Kampagne auf. Nach dem Beitritt zur AMB Generali-Versicherungsgruppe, hat die Cosmos Direktversicherung im Jahr 2003 den Status als größter deutscher Direktversicherer erreicht.
Auf Ihrer Internetseite bietet die Versicherung heute einen vollen 24-Stunden-Service an. Die Telefonleitungen sind 365 Tage im Jahr besetzt. Die Versicherten werden von über 1100 Mitarbeitern beraten. Durch Medien wie das Fernsehen und Zeitungen wird die Werbung an neue Kunden herangetragen, bereits Versicherte bekommen auch von Zeit zu Zeit Vorstellungen der Produkte per Post.
Die Cosmos Versicherung zeigt Transparenz in Angeboten, Beschreibungen, Unterlagen und Tarifbedingungen. Die Produktpalette ist übersichtlich und bewegt sich nur im Privatkundenbereich. Die Sachversicherung beschränkt sich auf Wohngebäudeversicherungen und Hausratversicherungen. Hinzu kommen mehrere Arten der Haftpflicht und die Autoversicherung.
Der Hautpvertrieb besteht in der mehrfach von Wirtschaftsmagazinen und Stiftung Warentest ausgezeichneten Berufsunfähigkeitsversicherung, Produkten zur Altersvorsorge (Riester) und der Risikoversicherung.
Die günstigen Beiträge entstehen durch die Einsparung von Kosten für den Außendienst, Geschäftsstellen oder Maklerverträge. Diese Ersparnisse werden an die Versicherten weitergegeben. Die schnelle Schadensbearbeitung und Regulierung wird durch die so genannte "Extra-Garantie " innerhalb einer Woche nach Eingang der Unterlagen gewährleistet. |
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